Gizlilik Politikası
Gizlilik ve Veri Güvenliği Standartlarımız
1. Veri Güvenliği Taahhüdümüz
Unlock Garage olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların gizliliğine ve bilgi güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İletişim verileriniz ile aracınıza özel diagnostik ve teknik veriler, en yüksek güvenlik standartlarına sahip altyapılarda korunmaktadır.
2. Toplanan Verilerin Kullanımı ve Güvenliği
Hizmet uyumluluğu kontrolü ve randevu oluşturulması sırasında sağladığınız kişisel bilgiler (telefon numarası, araç şasi/VIN kodu, marka ve model detayları) tamamen güvenli HTTPS (SSL/TLS) şifreleme protokolleri kullanılarak taşınır.
Toplanan şasi numarası (VIN) bilgileri, yalnızca aracınızın orijinal fabrikasyon donanım verilerini (ECU konfigürasyonlarını) analiz etmek, CarPlay FSC lisans kodlarını doğrulamak ve beyninde kodlanabilir özellikleri tespit etmek amacıyla kullanılır. Bu veriler herhangi bir reklam ağı veya pazarlama şirketi ile kesinlikle paylaşılmaz.
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini optimize etmek, araç filtreleme seçeneklerinizi hatırlamak ve site performans analizlerini gerçekleştirmek amacıyla temel çerezler kullanılmaktadır:
- Oturum Çerezleri: Seçtiğiniz araç markası, modeli ve yılı bilgilerini hafızada tutarak, gizli özellik listesini aşağı kaydırdığınızda filtreleme ayarlarınızın kaybolmamasını sağlar.
- Analitik Çerezler: Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların etkileşimlerini anonim olarak analiz ederek sistem optimizasyonları yapmamızı sağlar.
4. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve WhatsApp Entegrasyonu
Sitemiz üzerinden hızlı randevu alabilmeniz ve teknik destek alabilmeniz adına WhatsApp yönlendirme bağlantıları sunulmaktadır. Bu butona tıkladığınızda, kendi rızanız doğrultusunda WhatsApp (Meta) uygulamasına yönlendirilirsiniz. WhatsApp üzerindeki sohbetleriniz ilgili platformun kendi uçtan uca şifreleme ve gizlilik politikasına tabidir.
5. Değişiklikler ve İletişim
Unlock Garage, gizlilik politikası hükümlerini teknik veya hukuki gereksinimlere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikamıza dair her türlü soru, görüş ve taleplerinizi info@unlockgarage.com e-posta adresimiz üzerinden bize bildirebilirsiniz.